App & Portal

• Für Endbenutzer: Bitten Sie Ihren Installateur, Ihnen Zugriff auf den SmartgridOne Controller zu geben. Nachdem er/sie Ihnen Zugriff gewährt hat, erhalten Sie eine E-Mail mit den Anmeldedaten.
• Für Installateure: Sie können über https://insights3.eniris.be/#/login ein Konto anfordern, indem Sie auf die Schaltfläche „Register your business“ klicken und den Schritten folgen.

• Setzen Sie Ihr Passwort über den Link „I forgot my password“ auf dem Anmeldebildschirm der App zurück.

• Prüfen Sie, ob der SmartgridOne Controller online ist.

Das „Haus“ enthält die Differenz zwischen dem Netzenergiezähler und den Leistungen aller Geräte, die mit dem SmartgridOne Controller verbunden sind – mit anderen Worten: die verbleibende Leistung. In den meisten Fällen entspricht dies dem Verbrauch der anderen Lasten im Gebäude. Wenn eine Batterie oder ein Solarwechselrichter nicht zum SmartgridOne Controller hinzugefügt wurde, wird der SmartgridOne Controller diese ebenfalls hier anzeigen.

Wenn aus dem „Haus“ Energie erzeugt wird und alle Batterien und Wechselrichter zum SmartgridOne Controller hinzugefügt wurden, prüfen Sie Folgendes:

• Ob sie weiterhin mit dem SmartgridOne Controller kommunizieren
• Ob keine Energiezähler verkehrt herum angeschlossen sind (Sie können die Richtung bei Bedarf in den Geräteeinstellungen des Energiezählers im SmartgridOne Controller umkehren. Siehe auch Messwerte von Energiezählern umkehren.)
• Wenn Wechselrichter ohne Kommunikationsmöglichkeiten vorhanden sind, können Sie alternativ einen Energiezähler hinzufügen, der diese Wechselrichter misst, und in den Geräteeinstellungen des Energiezählers angeben, dass er zur Messung der Energieproduktion verwendet wird. Seine Leistung wird dann ebenfalls unter dem „Solarmodul“-Symbol in der App angezeigt.

• Prüfen Sie, ob Sie einen Energiezähler haben, der Ihre Solarmodule misst. In den Gruppen sollte angegeben sein, dass er die Solarmodule misst. Siehe auch Einen Energiezähler einer Gruppe oder einem Gerät zuweisen

• Dies kann passieren, wenn der Netzenergiezähler verkehrt herum angeschlossen ist. Sie können dem SmartgridOne Controller über die Geräteeinstellungen im „Devices tab“ der Inbetriebnahmeschnittstelle mitteilen, dass der Zähler umgekehrt angeschlossen ist. Siehe auch Messwerte von Energiezählern umkehren.
• ACHTUNG: Überprüfen Sie genau, ob die Messwerte Ihres Netzzählers tatsächlich umgekehrt sind. Falls dies nicht der Fall ist und Sie sie in den Einstellungen des Energiezählers fälschlicherweise umkehren, kann dies das Steuersystem instabil machen.

Der Hersteller verwendet möglicherweise eine andere Methode zur Erfassung der Energieproduktion oder des Energieverbrauchs eines Geräts. In vielen Fällen sind keine genauen Energiemesswerte verfügbar. In diesem Fall basiert der SmartgridOne Controller die Energiemessungen auf den ausgelesenen Leistungswerten. In jedem Fall hat dies keinen Einfluss auf die Leistung der Steuerungsalgorithmen des SmartgridOne Controller.