So aktivieren Sie Ihre Controller-Lizenz
Hinweis
Sie können die Hardware ohne Lizenz bestellen und die Software erst separat erwerben (über unseren Preisrechner/das Bestellformular), wenn die Hardware in Betrieb genommen wird.
Sie haben 60 Tage Zeit, die Lizenz einem aktiven EMS zuzuweisen. Danach funktioniert das EMS möglicherweise ohne Lizenz nicht mehr ordnungsgemäß.
Lizenzen können nur von Installateuren oder Großhändlern erworben werden. Endkunden können Lizenzen nicht direkt bei uns erwerben.
1. Konfigurieren
Verwenden Sie den Webshop, um sowohl Ihre Hardware- als auch Ihre Softwarekomponenten zu konfigurieren.
2. Bestellung aufgeben
Sobald die Bestellung mit eingeschlossener Software aufgegeben wurde, wird Ihr Lizenzcode sofort generiert.
3. Lizenzcode und Rechnung erhalten
- Der Lizenzcode wird Ihnen unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail zugesendet.
- Die Rechnung wird unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung erstellt und Ihnen per E-Mail zugesendet.
4. Die Lizenz mit Ihrem Controller verknüpfen
Gehen Sie in der App zu den Einstellungen und scrollen Sie nach unten zu "Lizenzen".
Verwenden Sie den Lizenzcode, den Sie per E-Mail erhalten haben, und geben Sie ihn ein, um die Lizenz zu beanspruchen.
Sobald die Lizenz beansprucht wurde, wird sie in der Übersicht der beanspruchten Lizenzen angezeigt. Dort sehen Sie:
- Alle beanspruchten Lizenzschlüssel
- Das Aktivierungsdatum
- Das Deaktivierungsdatum
- Ob die Lizenz derzeit aktiv ist oder nicht
Fragen und Antworten
Benötige ich eine separate Monitoring-Lizenz, wenn die Installation bereits über eine Steuerungslizenz verfügt?
Nein. Eine aktive SmartgridOne-Softwarelizenz für die Steuerung umfasst die Anlagenüberwachung für dieselbe Installation. Eine separate Lizenz für Monitoring Residential oder Monitoring Commercial ist nur für eine reine Monitoring-Installation ohne aktive Steuerungslizenz vorgesehen.
Der CSV-Export aus dem Portal ist kostenlos. Die Eniris API kann innerhalb der Grenzen der kostenlosen Free-API-Stufe ebenfalls kostenlos genutzt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Datenzugriff und Export.
Kann ich Lizenzen für Privathaushalte oder Unternehmen erwerben, ohne sie im Voraus mit einem bestimmten EMS zu verknüpfen?
Ja, Sie können Lizenzen erwerben, ohne sie mit einer bestimmten EMS-Seriennummer zu verknüpfen. Nachdem das EMS installiert wurde, kann der Installateur eine Lizenz auswählen und diesem EMS zuweisen. So können Sie Lizenzen in großen Mengen kaufen und zu einem späteren Zeitpunkt aktivieren.