App & Portal

• För slutanvändare: be din installatör om åtkomst till SmartgridOne Controller. När han/hon har gett dig åtkomst kommer du att få ett e-postmeddelande med inloggningsuppgifter.
• För installatörer: du kan begära ett konto via genom att klicka på knappen 'Register your business' och följa stegen.

• Återställ ditt lösenord via länken "I forgot my password" på inloggningsskärmen i appen.

• Kontrollera om SmartgridOne Controller är online.

'Huset' innehåller skillnaden mellan elnätsmätaren och effekterna från alla enheter anslutna till SmartgridOne Controller – med andra ord, den återstående effekten. I de flesta fall motsvarar detta förbrukningen från övriga belastningar i byggnaden. Om inget batteri eller solinverter är tillagt i SmartgridOne Controller, så placeras detta också här av SmartgridOne Controller.

Om du har produktion från 'huset', och alla batterier och invertrar är tillagda i SmartgridOne Controller, kontrollera då:

• Om de fortfarande kommunicerar med SmartgridOne Controller
• Om det inte finns några elmätare anslutna bakvänt (du kan vända riktningen i enhetsinställningarna för elmätaren i SmartgridOne Controller vid behov. Se även .)
• Om det finns invertrar utan kommunikationsmöjligheter, kan du som alternativ lägga till en elmätare som mäter dessa invertrar och markera i enhetsinställningarna för elmätaren att den används för att mäta energiproduktion. Dess effekt kommer då också att placeras under 'solpanel'-ikonen i appen.

• Kontrollera om du har en elmätare som mäter dina solpaneler. I grupperna ska det anges att den mäter solpanelerna. Se även