Inhoudsopgave
- Overzicht
- Vereisten
- ‘Frank Energie - Slim Handelen’ inschakelen
- Probleemoplossing
- Achtergrondinformatie
Overzicht
Let op
OPMERKING: Frank Energie bepaalt via hun systeem wanneer en hoe uw batterij moet laden of ontladen. Ons platform voert simpelweg deze batterijbedieningsbeslissingen uit.
Als u vragen heeft over hoe uw batterij wordt aangestuurd of het niet eens bent met de laad-/ontlaadbeslissingen, neem dan rechtstreeks contact op met Frank Energie, omdat wij hun batterijbeheersysteem niet kunnen aanpassen of beïnvloeden. " Slim Handelen " van Frank Energie is een dienst die het u als klant van Frank Energie mogelijk maakt om uw batterij te gebruiken op de onbalansmarkt. De handleiding beschrijft hoe we dit kunnen instellen op de SmartgridOne Controller. Aan het einde van deze handleiding heeft Frank Energie controle over de batterij en wordt de batterij weergegeven in de Frank Energie app. Bij het instellen van deze integratie wordt toestemming verleend aan Frank Energie om deze batterij te bedienen.
Ondersteunde apparaten en landen
De volgende apparaattype worden ondersteund door de Frank Energie - Slim Handelen integratie:
| Device Type | Variants | Ondersteund |
|---|---|---|
| Zonwerkinverters | Alle | ⌛ (binnenkort) |
| Opslagapparaten | ✅ | |
| EV Laders | ❌ |
De Frank Energie - Slim Handelen integratie wordt momenteel ondersteund in de volgende landen:
| Country | Ondersteund |
|---|---|
| België | ✅ |
| Nederland |
Vereisten
1. Voeg de batterijen toe
Log in op de inbedrijfstellingsinterface en zorg ervoor dat de apparaten zijn toegevoegd aan de SmartgridOne Controller.
2. Controleer de netstroomlimieten
In de instellingen moeten de netstroomlimieten correct zijn ingesteld. Klik op Instellingen en controleer de gemarkeerde instelling in de afbeelding. Pas indien nodig de instellingen aan.
3. Controleer het adres
Zorg ervoor dat het adres correct is ingesteld.
Waarschuwing
De integratie werkt mogelijk niet correct als het adres niet klopt!
4. Zoek het klantnummer
Vraag de eindklant om het klantnummer (van Frank Energie) op te zoeken en door te geven. De klant kan dit opzoeken in de Frank Energie app.
‘Frank Energie - Slim Handelen’ inschakelen
Ga vanuit de inbedrijfstellingsinterface naar het tabblad ‘Externe signalen’.
Klik op ‘Extern signaal’.
Selecteer ‘Frank Energie - Slim Handelen’ en klik op ‘Volgende’.
Voer het Frank Energie contractnummer in en de bedrijfsnaam. De bedrijfsnaam wordt zichtbaar in de Frank Energie app. De standaardwaarde (leeg) is Eniris.
Op de volgende pagina heeft u de optie om apparaten op te nemen of uit te sluiten voor externe bediening. Zorg ervoor dat u alle selectievakjes van apparaten die u wilt opnemen aanvinkt.
Opmerking
Bij het gebruik van meerdere batterijen worden deze samengevoegd tot één (virtueel) toestel voor Frank Energie.
‘Frank Energie - Slim Handelen’ is nu ingesteld op de SmartgridOne Controller.
Probleemoplossing
Problemen gerelateerd aan de Frank Energie integratie kunnen vaak worden geïdentificeerd door de statuspagina van de externe signalen op de SmartgridOne Controller te controleren. Hier vindt u informatie over het laatst ontvangen signaal, streefniveaus en eventuele fouten. De voorbeeldafbeelding hieronder toont een succesvolle verbinding met Frank Energie, maar als er problemen zijn, worden hier foutmeldingen weergegeven.
I see 'No signal received. Applying default policy.'
Dit kan gebeuren als de netenergiemeter verkeerd is aangesloten. U kunt de SmartgridOne Controller aangeven dat de meter verkeerd is aangesloten via de apparaatinstellingen in het tabblad "Apparaten" van de inbedrijfstellingsinterface. Zie ook Omkeren van energiemetertellingen. Belangrijk: Controleer goed of uw netmeterstanden daadwerkelijk omgekeerd zijn. Als dat niet het geval is, en u keert ze ten onrechte om in de instellingen van de energiemeter, kan dit het regelsysteem instabiel maken.
I see 'Could not resolve DNS. Check your DNS configuration.'
Deze fout heeft te maken met een verkeerde configuratie van uw netwerk of firewall. Controleer of geen van de vereiste poorten wordt geblokkeerd door een lokale firewall.
In the app, I do not see any battery activity, even though Frank Energie control is active.
Frank Energie zal niet altijd een commando voor de batterij sturen. Wanneer er geen onbalansmogelijkheid is, zal Frank Energie de batterij toestaan zelfverbruik te doen. Tijdens deze momenten kunnen 'gegevenslacunes' in grafieken en visualisaties verschijnen. Dit is geen probleem.
Frank Energie zal NIET altijd een streefpunt sturen. Wanneer zelfverbruik actief is, is een streefpunt niet nodig, wat een 'gegevenslacune' in grafieken en visualisaties kan veroorzaken. Dit is geen probleem.
Achtergrondinformatie
Frank Energie bedieningsmodi
Wanneer Frank Energie is toegevoegd, heeft het SmartgridOne Controller algoritme geen controle over het gedrag van de batterij. In de Frank Energie App kunnen in plaats daarvan twee verschillende bedieningsmodi worden gekozen: Zelfverbruik+ en Slim Handelen.
Zelfverbruik+: Wanneer Zelfverbruik+ is geselecteerd, zal Frank Energie de batterij te allen tijde volledig bedienen. Frank Energie zal echter toestaan dat de SmartgridOne Controller zijn eigen zelfverbruik algoritme volgt gedurende bepaalde periodes.
Slim Handelen: De bedieningsmodus Slim Handelen geeft Frank Energie ook volledige controle over de batterij. Er zal geen zelfverbruik actief zijn. Alle energie zal van en naar het net gaan, afhankelijk van de markprijzen op dat moment.
'Onboarding'-proces
Wanneer een nieuw 'Frank Energie - Slim Handelen' extern signaal wordt toegevoegd aan de SmartgridOne Controller, sturen wij informatie door naar Frank Energie. Dit noemen we 'onboarding'. Tijdens onboarding delen we:
- Het adres van de installatie (om te koppelen aan het Frank Energie klantaccount)
- De maximale laad- en ontlaadvermogen van de batterij (voor veilige werking binnen limieten). Dit wordt automatisch opgehaald uit de batterijspecifieke instellingen in de inbedrijfstellingsinterface. Wanneer de maximale laad-/ontlaadvermogens niet zijn ingesteld, wordt het nominale vermogen van de batterij gebruikt.
- De contract-id van de klant (om de batterij te koppelen aan het juiste Frank Energie account)
- De identifier van de SmartgridOne Controller (om de batterijinstallatie uniek te identificeren)
Naast de initiële onboarding bij het toevoegen van het externe signaal, informeren wij Frank Energie in de volgende gevallen:
- Wanneer het adres van de installatie wordt gewijzigd
- Wanneer de contract-id wordt gewijzigd
- Wanneer het maximale laadvermogen, ontlaadvermogen of nominale vermogen van de batterij wordt gewijzigd
In bovengenoemde gevallen kunt u een melding ontvangen in de Frank Energie app dat een batterij is toegevoegd/verwijderd of bijgewerkt, wat normaal is. Wij informeren Frank Energie niet over updates in andere gevallen.
Onderpresterende batterij
Tijdens onboarding delen we het maximale laad- en ontlaadvermogen van de batterij met Frank Energie. Het kan voorkomen dat deze waarden te optimistisch zijn, waardoor Frank Energie laad-/ontlaadvermogens vraagt die de batterij niet kan leveren. Dit resulteert in lage (of geen) inkomsten op de onbalansmarkt voor de eindklant. Om dit te voorkomen, dient u ervoor te zorgen dat het realistische maximale laad- en ontlaadvermogen van de batterij correct is ingesteld in de inbedrijfstellingsinterface. Als deze waarden niet zijn ingesteld, wordt het nominale vermogen van de batterij gebruikt, wat kan afwijken van het werkelijke maximale laad-/ontlaadvermogen.
Frank Energie voert een regelmatige evaluatie uit van de batterijprestaties op de onbalansmarkt. Als zij constateren dat de batterij onder presteert, verlagen zij de vermogens in hun systeem naar een meer realistische waarde op basis van eerdere waarnemingen. Dit wordt ongedaan gemaakt wanneer de installateur de instellingen van het maximale laad-/ontlaadvermogen weer aanpast, wat leidt tot een her-onboarding (zie boven).
Offline SmartgridOne Controller of niet reagerende batterij
Frank Energie verwacht dat een batterij te allen tijde online en responsief is. Als de batterij langdurig offline is, neemt Frank Energie contact op met de installateur om het probleem te onderzoeken. Als de batterij niet blijft reageren, kunnen Frank Energie en het team achter SmartgridOne besluiten om de batterij uit hun systeem te verwijderen om negatieve effecten op hun operaties te voorkomen. Frank Energie deelt regelmatig een lijst met niet reagerende batterijen met ons.
Als uw batterij is verwijderd vanwege niet-reageren, controleer dan de communicatie van uw SmartgridOne Controller en batterij, en voeg het 'Frank Energie - Slim Handelen' externe signaal opnieuw toe aan de SmartgridOne Controller zodra het probleem is opgelost.
Minimale laadstatus van 20%
Frank Energie houdt rekening met een minimale laadstatus van 20% in hun regelaanpak. Dit betekent dat Frank Energie niet zal vragen om de batterij onder 20% laadstatus te ontladen. Wanneer u een andere minimale laadstatus instelt in de inbedrijfstellingsinterface, zal Frank Energie toch altijd 20% als minimum laadstatus aanhouden in hun regelaanpak.