Inhoudsopgave
- Overzicht
- Vereisten
- ‘Frank Energie - Slim Handelen’ inschakelen
- Probleemoplossing
- Achtergrondinformatie
Overzicht
Caution
OPMERKING: Frank Energie bepaalt wanneer en hoe uw batterij moet laden of ontladen via hun systeem. Ons platform voert simpelweg deze batterijbedieningsbeslissingen uit.
Als u vragen heeft over hoe uw batterij wordt aangestuurd of het niet eens bent met de laad-/ontlaadbeslissingen, neem dan rechtstreeks contact op met Frank Energie, want wij kunnen hun batterijmanagementstrategie niet wijzigen of beïnvloeden. " Slim Handelen " van Frank Energie is een dienst die u als klant van Frank Energie de mogelijkheid geeft om uw batterij te gebruiken op de onbalansmarkt. De handleiding beschrijft hoe we dit kunnen instellen op de SmartgridOne Controller. Aan het einde van deze handleiding zal Frank Energie de controle over de batterij hebben en wordt de batterij weergegeven in de Frank Energie app. Bij het instellen van deze integratie wordt toestemming gegeven aan Frank Energie om deze batterij te bedienen.
Ondersteunde apparaten en landen
De volgende apparaattype worden ondersteund door de Frank Energie - Slim Handelen integratie:
| Device Type | Variants | Ondersteund |
|---|---|---|
| Zoneregelaar | Alle | ⌛ (binnenkort) |
| Opslagapparaten | ✅ | |
| EV-laders | ❌ |
De Frank Energie - Slim Handelen integratie wordt momenteel ondersteund in de volgende landen:
| Country | Ondersteund |
|---|---|
| België | ✅ |
| Nederland |
Vereisten
1. Voeg de batterijen toe
Log in op de inbedrijfstellingsinterface en zorg ervoor dat de apparaten zijn toegevoegd aan de SmartgridOne Controller.
2. Controleer de netspanninglimieten
In de instellingen moeten de netspanninglimieten correct zijn ingesteld. Klik op Instellingen en controleer de gemarkeerde instelling in de afbeelding. Pas de instellingen indien nodig aan.
3. Controleer het adres
Zorg ervoor dat het adres correct is ingesteld.
Warning
De integratie werkt mogelijk niet correct als het adres niet klopt!
4. Zoek het klantnummer
Vraag de eindklant het klantnummer (van Frank Energie) op te zoeken en door te geven. De klant kan dit terugvinden in de Frank Energie app.
‘Frank Energie - Slim Handelen’ inschakelen
Ga vanuit de inbedrijfstellingsinterface naar het tabblad 'Externe signalen'.
Klik op 'Extern signaal'.
Selecteer 'Frank Energie - Slim Handelen' en klik op 'Volgende'.
Voer het Frank Energie contractnummer en de bedrijfsnaam in. De bedrijfsnaam wordt weergegeven in de Frank Energie app. De standaard (lege) waarde is Eniris.
Op de volgende pagina hebt u de optie om apparaten uit te sluiten of op te nemen voor externe besturing. Zorg ervoor dat u alle vakjes van apparaten die u wilt opnemen, aanvinkt.
Note
Bij gebruik van meerdere batterijen worden deze samengevoegd tot één (virtueel) actief voor Frank Energie.
‘Frank Energie - Slim Handelen’ is nu ingesteld op de SmartgridOne Controller.
Probleemoplossing
Note
Probleemoplossing Deze sectie bevat alleen probleemoplossingsstappen specifiek voor de Frank Energie integratie. Voor problemen met uw omvormer of batterij, raadpleeg de juiste sectie op basis van uw verbindingstype:
- Met RS485-verbinding volg deze link : https://docs.eniris.be/Troubleshooting/device-communication/#rs485
- Met TCP-verbinding volg deze link : https://docs.eniris.be/Troubleshooting/device-communication/#ethernet
Problemen met de Frank Energie integratie zijn vaak te identificeren door de statuspagina van de externe signalen te controleren op de SmartgridOne Controller. Hier vindt u informatie over het laatste ontvangen signaal, ingestelde waardes en eventuele fouten. De onderstaande voorbeeldafbeelding toont een succesvolle verbinding met Frank Energie, maar als er problemen zijn, worden hier foutmeldingen weergegeven.
I see 'No signal received. Applying default policy.'
Dit kan gebeuren als de netenergieteller omgekeerd is aangesloten. U kunt de SmartgridOne Controller vertellen dat de teller omgekeerd is aangesloten via de apparaatinstellingen in het tabblad "Apparaten" van de inbedrijfstellingsinterface. Zie ook Omkeren van energiemetertellingen. Belangrijk: Controleer dubbel of uw netmeterstanden daadwerkelijk omgekeerd zijn. Als dat niet het geval is, en u voert foutief de omkering in bij de instellingen van de energiemeter, kan dit het regelsysteem onstabiel maken.
I see 'Could not resolve DNS. Check your DNS configuration.'
Deze fout heeft te maken met een verkeerde configuratie van uw netwerk of firewall. Controleer of geen van de vereiste poorten geblokkeerd worden door de lokale firewall.
In the app, I do not see any battery activity, even though Frank Energie control is active.
Frank Energie zal niet altijd een commando sturen voor de batterij. Wanneer er geen onbalansmogelijkheid is, laat Frank Energie de batterij zelfverbruik doen. Tijdens deze momenten kunnen ‘gegevensgaten’ in grafieken en visualisaties zichtbaar zijn. Dit is geen probleem.
Frank Energie zal NIET altijd een setpoint sturen. Wanneer zelfverbruik actief is, is een setpoint niet nodig, waardoor ‘gegevensgaten’ in grafieken en visualisaties kunnen ontstaan. Dit is geen probleem.
Achtergrondinformatie
Frank Energie bedieningsmodi
Wanneer Frank Energie is toegevoegd, heeft het SmartgridOne Controller algoritme geen controle over het gedrag van de batterij. In plaats daarvan kunnen in de Frank Energie app twee verschillende bedieningsmodi worden geselecteerd: Zelfverbruik+ en Slim Handelen.
Zelfverbruik+: Wanneer Zelfverbruik+ is geselecteerd, heeft Frank Energie te allen tijde volledige controle over de batterij. Echter, Frank Energie staat toe dat de SmartgridOne Controller gedurende bepaalde periodes het eigen zelfverbruikalgoritme volgt.
Slim Handelen: De Slim Handelen bedieningsmodus geeft Frank Energie ook volledige controle over de batterij. Er is géén zelfverbruik actief. Alle energie gaat naar en van het net, afhankelijk van de marktprijzen op dat moment.
‘Onboarding’ proces
Wanneer een nieuw ‘Frank Energie - Slim Handelen’ extern signaal wordt toegevoegd aan de SmartgridOne Controller, sturen wij informatie door naar Frank Energie. Dit noemen wij ‘onboarding’. Tijdens onboarding delen wij:
- Het adres van de installatie (om te koppelen aan het Frank Energie klantaccount)
- De maximale laad- en ontlaadvermogen van de batterij (om veilig gebruik binnen limits te garanderen). Dit wordt automatisch opgehaald uit de batterij specifieke instellingen in de inbedrijfstellingsinterface. Wanneer de maximale laad-/ontlaadvermogens niet zijn ingesteld, wordt het nominale vermogen van de batterij gebruikt.
- Het contract-id van de klant (om de batterij aan het juiste Frank Energie account te koppelen)
- De identificatie van de SmartgridOne Controller (om de batterijinstallatie uniek te identificeren)
Naast de initiële onboarding bij het toevoegen van het externe signaal, zullen we Frank Energie informeren in de volgende gevallen:
- Wanneer het adres van de installatie wordt aangepast
- Wanneer het contract-id wordt aangepast
- Wanneer de maximale laad-, ontlaadvermogen of nominale vermogen van de batterij wordt aangepast
In bovenstaande gevallen kunt u een notificatie ontvangen via de Frank Energie app dat een batterij is toegevoegd/verwijderd of bijgewerkt, wat normaal is. We zullen Frank Energie niet informeren over updates in andere gevallen.
Onderpresterende batterij
Tijdens onboarding delen wij de maximale laad- en ontlaadvermogen van de batterij met Frank Energie. Het kan voorkomen dat deze waarden te optimistisch zijn, wat ertoe leidt dat Frank Energie laad-/ontlaadvermogens vraagt die de batterij niet kan leveren. Dit resulteert in lage (of geen) opbrengsten op de onbalansmarkt voor de eindklant. Om dit te voorkomen, zorg ervoor dat de realistische maximale laad- en ontlaadvermogen van de batterij correct zijn ingesteld in de inbedrijfstellingsinterface. Als deze waarden niet zijn ingesteld, wordt het nominale vermogen van de batterij gebruikt, wat kan verschillen van het werkelijke maximale laad-/ontlaadvermogen.
Frank Energie doet een regelmatige evaluatie van de batterijprestaties op de onbalansmarkt. Als zij detecteren dat de batterij onderpresteert, verlagen zij de vermogens in hun systeem naar een meer realistische waarde gebaseerd op waarnemingen uit het verleden. Dit wordt ongedaan gemaakt wanneer de installateur de instellingen van het maximale laad-/ontlaadvermogen opnieuw aanpast, wat een her-onboarding activeert (zie hierboven).
Offline SmartgridOne Controller of niet reagerende batterij
Frank Energie verwacht dat een batterij te allen tijde online en responsief is. Als de batterij geruime tijd offline is, neemt Frank Energie contact op met de installateur om het probleem te onderzoeken. Blijft de batterij niet reageren, dan kunnen Frank Energie en het team achter SmartgridOne besluiten de batterij uit hun systeem te verwijderen om negatieve effecten op hun werking te voorkomen. Frank Energie deelt regelmatig een lijst met niet reagerende batterijen met ons.
Als uw batterij is verwijderd vanwege niet reageren, controleer dan de communicatie van uw SmartgridOne Controller en batterij, en voeg het ‘Frank Energie - Slim Handelen’ externe signaal opnieuw toe aan de SmartgridOne Controller zodra het probleem is opgelost.
Minimale laadstatus van 20%
Frank Energie houdt rekening met een minimale laadstatus van 20% in hun besturingsstrategie. Dit betekent dat Frank Energie niet zal vragen om de batterij onder 20% laadstatus te ontladen. Wanneer u een andere minimale laadstatus instelt in de inbedrijfstellingsinterface, zal Frank Energie nog steeds alleen 20% als minimum hanteren in hun besturingsstrategie.