NOTA:
Frank Energie decide cuándo y cómo debe cargarse o descargarse su batería a través de su sistema. Nuestra plataforma simplemente ejecuta estas decisiones sobre la operación de la batería.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo se controla su batería o no está de acuerdo con las decisiones de carga/descarga, por favor contacte directamente con Frank Energie, ya que no podemos modificar ni influir en su estrategia de gestión de batería.
" Slim Handelen " de Frank Energie es un servicio que permite a usted, como cliente de Frank Energie, usar su batería en el mercado de desequilibrio. El manual describe cómo podemos configurarlo en el . Al final de este manual, Frank Energie tendrá el control sobre la batería y la batería aparecerá en la aplicación de Frank Energie. Al configurar esta integración, se otorga permiso a Frank Energie para controlar esta batería.
En la configuración, los límites de potencia de la red deben estar correctamente ajustados. Haga clic en Configuración y verifique la configuración resaltada en la imagen.
Si es necesario, ajuste la configuración.
Pida al cliente final que busque el número de cliente (de Frank Energie) y se lo proporcione. El cliente puede encontrar este número en la aplicación de Frank Energie.
Desde la interfaz de puesta en marcha, vaya a la pestaña 'Señales externas'.
Haga clic en 'Señal externa'.
Seleccione 'Frank Energie - Slim Handelen' y haga clic en 'Siguiente'.
Ingrese el número de contrato de Frank Energie y el nombre de la empresa.
El nombre de la empresa aparecerá en la aplicación de Frank Energie. El valor por defecto (en blanco) es Eniris.
En la siguiente página, tiene la opción de incluir/excluir dispositivos para control remoto.
Asegúrese de marcar todas las casillas de los dispositivos que desea incluir.
Nota
Nota
Al usar múltiples baterías, se agregan en un solo activo (virtual) para Frank Energie.
'Frank Energie - Slim Handelen' ahora está configurado en el SmartgridOneController.
Solución de problemas
Esta sección incluye únicamente pasos de solución específicos para la integración de Frank Energie. Para problemas con su inversor o batería, consulte la sección apropiada basada en su tipo de conexión:
Con conexión RS485 siga este enlace:
Con conexión TCP siga este enlace:
Los problemas relacionados con la integración de Frank Energie pueden identificarse frecuentemente revisando la página de estado de las señales externas en el SmartgridOneController.
Aquí puede encontrar información sobre la última señal recibida, puntos de ajuste y cualquier error encontrado. La imagen de ejemplo abajo muestra una conexión exitosa con Frank Energie, pero si hay problemas, se mostrarán mensajes de error aquí.
I see 'No signal received. Applying default policy.'
Esto puede suceder si el medidor de energía de la red está cableado al revés. Puede indicarle al SmartgridOneController que el medidor está conectado al revés mediante la configuración del dispositivo en la pestaña "Dispositivos" de la interfaz de puesta en marcha. Véase también .
Importante: Verifique que las lecturas de su medidor de red estén realmente invertidas. Si no lo están, y usted las invierte erróneamente en la configuración del medidor, esto puede volver inestable el sistema de control.
I see 'Could not resolve DNS. Check your DNS configuration.'
Este error está relacionado con una mala configuración de su red o firewall. Verifique que ningún .
In the app, I do not see any battery activity, even though Frank Energie control is active.
Frank Energie no siempre enviará un comando para la batería. Cuando no hay oportunidad de desequilibrio, Frank Energie permite que la batería opere en autoconsumo. Durante estos momentos, pueden aparecer 'huecos de datos' en gráficos y visualizaciones. Tenga en cuenta que esto no es un problema.
Frank Energie NO enviará siempre un punto de ajuste. Cuando el autoconsumo está activo, no se requiere punto de ajuste, lo que provoca un 'hueco de datos' en gráficos y visualizaciones. Tenga en cuenta que esto no es un problema.
Cuando se añade Frank Energie, el algoritmo SmartgridOneControllerno controla el comportamiento de la batería.
En cambio, en la aplicación de Frank Energie, se pueden seleccionar dos modos de control diferentes: Self-Consumption+ y Handling.
Self Consumption+:
Cuando se selecciona Self-Consumption+, Frank Energie controla completamente la batería en todo momento. Sin embargo, Frank Energie autoriza al SmartgridOneController a seguir su propio algoritmo de autoconsumo durante ciertos períodos.
Handling:
El modo de control Handling también otorga a Frank Energie control total de la batería. No habrá autoconsumo activo. Toda la energía irá hacia y desde la red, dependiendo de los precios del mercado en ese momento.
Cuando se añade una señal externa 'Frank Energie - Slim Handelen' al SmartgridOneController, enviamos información a Frank Energie. Esto lo llamamos 'onboarding'.
Durante el onboarding, compartimos:
La dirección de la instalación (para vincular con la cuenta de cliente de Frank Energie)
La potencia máxima de carga y descarga de la batería (para asegurar una operación segura dentro de los límites). Esto se obtiene automáticamente desde la configuración específica de la batería en la interfaz de puesta en marcha. Si no se establecen la potencia máxima de carga/descarga, se usa la potencia nominal de la batería.
El id del contrato del cliente (para vincular la batería con la cuenta correcta de Frank Energie)
El identificador del SmartgridOneController (para identificar de modo único la instalación de la batería)
Además del onboarding inicial al agregar la señal externa, notificamos a Frank Energie en los siguientes casos:
Cuando se cambia la dirección de la instalación
Cuando se cambia el id del contrato
Cuando se cambia la potencia máxima de carga, descarga o la potencia nominal de la batería
En los casos anteriores, puede recibir una notificación de la app de Frank Energie de que una batería ha sido añadida, eliminada o actualizada, lo cual es normal.
No notificaremos a Frank Energie sobre actualizaciones en otros casos.
Durante el onboarding, compartimos la potencia máxima de carga y descarga de la batería con Frank Energie.
Puede ocurrir que estos valores sean demasiado optimistas, haciendo que Frank Energie solicite potencias de carga/descarga que la batería no puede entregar.
Esto resulta en bajos (o cero) ingresos en el mercado de desequilibrio para el cliente final.
Para evitar esto, asegúrese de que los valores realistas de potencia máxima de carga y descarga de la batería estén correctamente configurados en la interfaz de puesta en marcha.
Si estos valores no están establecidos, se usa la potencia nominal de la batería, la cual puede ser diferente de la potencia máxima real de carga/descarga.
Frank Energie realiza una evaluación regular del rendimiento de la batería en el mercado de desequilibrio. Si detectan que la batería tiene bajo rendimiento, reducen las potencias en su sistema a un valor más realista basado en observaciones pasadas.
Esto se revierte cuando el instalador ajusta nuevamente los valores de potencia máxima de carga/descarga, lo que activa un nuevo onboarding (véase arriba).
Frank Energie espera que una batería esté en línea y respondiendo en todo momento. Si la batería está fuera de línea por un periodo prolongado, Frank Energie contacta al instalador para investigar el problema.
Si la batería continúa sin responder, Frank Energie y el equipo detrás de SmartgridOne podrían decidir eliminar la batería de su sistema para evitar impactos negativos en sus operaciones.
Frank Energie nos comparte regularmente una lista de baterías sin respuesta.
Si su batería ha sido eliminada por falta de respuesta, verifique la comunicación de su SmartgridOneController y batería, y vuelva a añadir la señal externa 'Frank Energie - Slim Handelen' al SmartgridOneController una vez resuelto el problema.
Frank Energie considerará un estado mínimo de carga del 20% en su estrategia de control. Esto significa que Frank Energie no solicitará descargar la batería por debajo del 20% de estado de carga.
Cuando configure un estado mínimo de carga diferente en la interfaz de puesta en marcha, Frank Energie seguirá considerando solo el 20% como estado mínimo de carga para su estrategia de control.
