Disclaimer
The mentioned functionalities may be restricted depending on the purchased software license.
Die Genauigkeit der Daten
Obwohl die historischen Daten einer Installation möglicherweise von der Datenplattform des Herstellers stammen, ist dadurch nicht gewährleistet, dass sie vollständig mit den Daten des Messunternehmens oder Netzbetreibers übereinstimmen.
Mögliche Ursachen für Datenabweichungen
Hersteller vs. Messunternehmen oder Netzbetreiber
- Einige Hersteller melden systematisch leicht höhere oder niedrigere Produktionswerte (in der Regel höhere).
- Kabelverluste können dazu führen, dass der Netzbetreiber oder das Messunternehmen eine niedrigere Produktion meldet als die Plattform des Herstellers.
- Diese Abweichungen betragen normalerweise nicht mehr als 1 %.
Verarbeitungsfehler
Auch bei der Datenverarbeitung auf unserer Seite können Fehler auftreten. Eniris kann nicht garantieren, dass alle verarbeiteten Daten vollständig korrekt sind.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der Daten haben, können Sie über unser Vertriebsteam eine erneute Verarbeitung anfordern. Dieses unterbreitet Ihnen ein Angebot für die erforderlichen Arbeiten.
Weitere mögliche Ursachen für Abweichungen zwischen Herstellerportalen und Eniris
Berechnungen von Balkendiagrammen
- Unsere Balkendiagramme verwenden von Zählern gemeldete Energiedifferenzen.
- Diese Differenzen werden in unserer Datenbank über längere Zeiträume summiert, um die Leistung zu optimieren.
- Fehler können auftreten, wenn im Portal des Herstellers Probleme auftreten oder während unserer Datenverarbeitung Fehler entstehen.
Beschädigte oder unvollständige Daten-Uploads
- Probleme mit dem Datenlogger können zu beschädigten Daten führen.
- Dateien können fehlen oder falsch hochgeladen worden sein, was zu unvollständigen Datensätzen führt.
Für weitere Erläuterungen oder zur Überprüfung der Daten wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.
